Experiencia y compromiso del equipo de ventas
La Fuerza de Ventas esta compuesta por vendedores con alto nivel de capacitación. En la mayoría de los casos están radicados en la zona que desarrollan su actividad de venta, permitiendo un conocimiento mayor de las necesidades del cliente, además de estar familiarizados con las características económicas y sociales de la región en la que trabajan, lo cual permite un desarrollo profundo de la zona, llegando a lugares a donde otros distribuidores nacionales no lo hacen.
- Capacitacion
- La Fuerza de Ventas esta compuesta por vendedores con alto nivel de capacitación. En la mayoría de los casos están radicados en la zona que desarrollan su actividad de venta, permitiendo un conocimiento mayor de las necesidades del cliente, además de estar familiarizados con las características económicas y sociales de la región en la que trabajan, lo cual permite un desarrollo profundo de la zona, llegando a lugares a donde otros distribuidores nacionales no lo hacen.
- Especialización
- En el área de ventas se efectuó además la especialización por rubros: Autopartes que comprende el Diesel, Electricidad, accesorios del automotor y Frenos, con el fin de optimizar el desarrollo de cada línea de productos, la calidad del stock y brindar al cliente el mejor servicio.
En lo relativo a la especialización de vendedores, desde el año 1996 se afectó a vendedores exclusivos por rubros en las ciudades grandes, lo cual significó una mayor presencia en el mercado.
Periódicamente se realiza la capacitación de los vendedores en lo relativo al conocimiento del producto y técnicas de ventas aplicadas a clientes según el rubro que atienden.
